Bachelor : Responsable Opérationnel Marketing Omnicanal
Informations :
- Durée Formation : 470 Heures
- Diplôme : Bachelor, Formation en Alternance
- Lieu : Nîmes
- Niveau Requis : BAC + 2
- Accessibilité/Handicap : Oui
- Certification : Certification
Descriptions
Bachelor : Responsable Opérationnel Marketing Omnicanal (ROMO)
Pourquoi avoir choisi de proposer le Bachelor ROMO ?
Le Bachelor ROMO est créé pour répondre aux besoins de nos entreprises du territoire.
Nous les avons interrogées sur leurs besoins et elles nous ont expliqué qu’elles recherchaient également des jeunes « bac + 3 » capables d'occuper des postes intermédiaires afin d'être efficaces et opérationnels.
C’est pourquoi nous avons décidé de mettre en place le Bachelor ROMO en alternance pour valider une troisième année de cursus.
Présentation du Bachelor ROMO :
Le titulaire du Bachelor Responsable Opérationnel Marketing Omnicanal est formé pour prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale dans un contexte omnicanal. Le Responsable Opérationnel Marketing Omnicanal est un cadre intermédiaire qui exerce ses activités de manière autonome.
Cette formation Responsable Opérationnel Marketing Omnicanal prépare au titre Chargé de gestion commercial, code NSF 312m313, enregistré au RNCP sous le numéro 34465 délivré par FORMATIVES.
Les Missions du Responsable Opérationnel Omnicanal :
- Il / elle analyse des marchés et assure des veilles.
- Par l’organisation d’actions commerciales cohérentes avec la stratégie définie, il / elle assure la visibilité de la marque, de produits, de prestations.
- Il / Elle est garant de la gestion de la relation client
- Il / Elle participe activement au développement commercial, et surtout, anime une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients.
- Il / Elle doit pouvoir assurer la gestion d’un service commercial dans un contexte omnicanal.
L'omnicanalité c'est quoi ?
Dans un contexte marketing, le terme d'omnicanal ou d'omnicanalité désigne le fait que tous les canaux de contact et de vente possibles entre l'entreprise et ses clients sont utilisés et mobilisés.
La notion d'omnicanal peut alors désigner tout autant les contacts pris à l'initiative des clients ou prospects que ceux émanant de l'entreprise.
En conclusion, parce que le parcours des clients est désormais à choix multiples, il faut redoubler d’efforts pour proposer une expérience omnicanale 100 % cohérente.
Public :
Tout public (étudiant, salarié, demandeur d'emploi) après positionnement.
BAC + 2 validé. Niveau 5
Attendus :
- Conduire une politique commerciale.
- Piloter un projet commercial.
- Superviser une équipe et gérer un budget commercial.
- Gérer un service commercial omnicanal.
Métiers visés :
- Gérant(e) ou gestionnaire d’un centre de profit.
- Responsable de petite ou moyenne structure.
- Responsable d’un département.
- Chargé(e) de développement commercial / de commercialisation.
- Responsable de ventes.
- Collaborateur commercial / Attaché(e) commercial(e).
- Chef(fe) de projet commercial.
- Responsable de rayon.
Durée :
En Initial | > 1 an d'étude selon positionnement dont 40 jours minimum de stage en entreprise.
En Alternance | > 1 an d'études dont 470 d'heures de formation au CFA Sud Formation Conseil – Statut Salarié en Contrat d'Apprentissage ou en Contrat de Professionnalisation rémunération en fonction de l'âge.
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