Type de poste
Temps plein, Apprentissage, Alternance, CDD
Date de début du poste
20/09/2025
Durée du contrat
24 Mois
Secteur
Assurances
Lieu du poste
Avignon, PACA, 84000, France
Salaire de base
486€-1801€ Par mois
Horaires
À Plein Temps
Date de publication
06/09/2025
Valide jusqu’au
30/09/2025
Exportation PDF

Offre terminée le 30.09.2025

Titre du poste
Conseiller Commercial en Back Office BTS NDRC | Alternance sur Avignon
Description

Conseiller Commercial en Back Office - H&F - BTS NDRC Services en Assurances | Apprentissage sur Avignon

Sud Formation Conseil est présent sur le bassin Nîmois de puis 1999, il forme 150 jeunes gens chaque année. Pour former au mieux ses élèves, SFC a fait le choix d’en accueillir 10 à 15 par classe. Les formations s’étalent du CAP au Bachelor dans le domaine du commerce, de la vente, de l’accueil, de la logistique et de l’assistanat administratif.

📌Dans le cadre d’un **contrat d’apprentissage** pour préparer un BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous recherchons un/une ** conseiller commercial en Back Office ** pour une entreprise du secteur des Assurances implantée sur Avignon.

Responsabilités

Vous serez en charge :

Conseiller, solutionner, négocier, orienter, informer et renseigner prospects et clients. Guider les clients professionnels ou particuliers dans leur demande.

En résumé :

  • Traiter les demandes des clients concernant les contrats d'assurance.
  • Assurer le suivi administratif des contrats, y compris la gestion des renouvellements et des résiliations.
  • Répondre aux questions des clients par téléphone ou par e-mail.
  • Commercialiser les offres Mieux Assuré au travers de garanties et de contrats supplémentaire.
  • Réaliser les encaissements.
  • Régulariser les impayés clients
  • Suivre le portefeuille client (changement de véhicule, d'adresse, de coordonnées bancaires…)
  • Fidéliser le client avec un suivi personnalisé
Principales qualités souhaitées :

Votre Profil :

  • Expérience dans le secteur du commerce
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.       
  • Rigueur administrative et souci du détail.
  • Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
  • Connaissance du secteur de l'assurance est un avantage
Qualifications

Pré-requis pour cette Offre d’emploi en Alternance :

BAC Validé

Contacts

🎯 Prêt(e) à saisir cette opportunité ?
👉 Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à : contact@sudformationconseil.fr
📞 Besoin d’informations ?
Prenez rendez-vous au 04 66 29 57 65
Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !