Offre terminée le 30.09.2025
Conseiller Commercial en Back Office - H&F - BTS NDRC Services en Assurances | Apprentissage sur Avignon
Sud Formation Conseil est présent sur le bassin Nîmois de puis 1999, il forme 150 jeunes gens chaque année. Pour former au mieux ses élèves, SFC a fait le choix d’en accueillir 10 à 15 par classe. Les formations s’étalent du CAP au Bachelor dans le domaine du commerce, de la vente, de l’accueil, de la logistique et de l’assistanat administratif.
📌Dans le cadre d’un **contrat d’apprentissage** pour préparer un BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous recherchons un/une ** conseiller commercial en Back Office ** pour une entreprise du secteur des Assurances implantée sur Avignon.
Vous serez en charge :
Conseiller, solutionner, négocier, orienter, informer et renseigner prospects et clients. Guider les clients professionnels ou particuliers dans leur demande.
En résumé :
- Traiter les demandes des clients concernant les contrats d'assurance.
- Assurer le suivi administratif des contrats, y compris la gestion des renouvellements et des résiliations.
- Répondre aux questions des clients par téléphone ou par e-mail.
- Commercialiser les offres Mieux Assuré au travers de garanties et de contrats supplémentaire.
- Réaliser les encaissements.
- Régulariser les impayés clients
- Suivre le portefeuille client (changement de véhicule, d'adresse, de coordonnées bancaires…)
- Fidéliser le client avec un suivi personnalisé
Votre Profil :
- Expérience dans le secteur du commerce
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
- Rigueur administrative et souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.
- Connaissance du secteur de l'assurance est un avantage
Pré-requis pour cette Offre d’emploi en Alternance :
BAC Validé
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👉 Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à : contact@sudformationconseil.fr
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Nous sommes impatients de vous accompagner vers l’emploi et le diplôme qui vous ressemblent !